GDPR

Spoločnosť Dvěděti.cz s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“), so sídlom Sadová 618, 738 01, Frýdek-Místek, vyhlasuje, že na základe súhlasu zákazníka spracúva osobné údaje zahŕňajúce meno, priezvisko (u podnikateľa aj obchodné meno, IČO a sídlo), kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefón, korešpondenčná adresa), transakčné údaje, špecifické údaje (napr. GPS) k vloženým fotografiám, informácie zo záznamov telefonických hovorov alebo inej interakcie medzi spoločnosťou a zákazníkom na marketingové účely v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR). Ide o údaje, ktoré spoločnosť Dvěděti.cz s.r.o. získava priamo od zákazníkov alebo od spolupracujúcich tretích strán. Zákazník si je týmto vedomý, že udeľuje svoj súhlas s tým, že iní používatelia budú mať prístup k niektorým jeho osobným údajom (meno, priezvisko). Zákonným dôvodom spracúvania Vašich osobných údajov je súhlas zákazníka udelený prevádzkovateľovi.

Účelom spracúvania osobných údajov sa rozumie ponuka produktov a služieb poskytovaných firmou Dvěděti.cz s.r.o. a spolupracujúcimi tretími stranami, a to aj prostredníctvom elektronických kanálov, ďalej marketingové spracúvanie, analýzy a profilovanie s cieľom prispôsobiť svoju ponuku potrebám zákazníkov a skvalitniť poskytované služby.

Samotnému použitiu informácií predchádza ich spracúvanie, ide najmä o tzv. marketingové spracúvanie údajov. Pod tým si môžete predstaviť štatistické a matematické analýzy s cieľom získať prehľad o správaní klienta, rôzne profilovanie a segmentáciu klienta a reporting.

Regulácia ochrany osobných údajov umožňuje, aby prevádzkovateľ poveril spracúvaním osobných údajov spracovateľa. Spracovateľom osobných údajov je každý subjekt, ktorý na základe poverenia či splnomocnenia prevádzkovateľom spracúva osobné údaje.

Medzi najvýznamnejších spracovateľov osobných údajov na marketingové účely patria:

Seznam Sklik (Seznam.cz, a.s.)
Radlická 3294/10, Praha 5, 150 00, IČO: 26168685

Ak súhlasíte s odovzdaním osobných údajov na účely hodnotenia nákupu, prepošleme informácie o objednávke spolu s Vašou e-mailovou adresou spoločnosti Seznam.cz. Tá ich môže použiť na získanie nezávislého hodnotenia našich produktov a služieb. Odovzdané osobné údaje budú uchovávané len počas obdobia nevyhnutného na tento účel.

Naše webové stránky využívajú technológie retargetingu služby Sklik prevádzkovanej spoločnosťou Seznam.cz, a.s. Tá nám umožňuje zobrazovať návštevníkom, ktorí už prejavili záujem o naše produkty, naše reklamy v reklamnej sieti spoločnosti Seznam.cz, a.s.

Google, Google Analytics (Google Czech Republic, s.r.o.)
Stroupežnického 3191/17, Praha 5, 150 00, IČO: 27604977

Naše webové stránky využívajú technológie remarketingu služby Google Ads prevádzkovanej spoločnosťou Google. Tá nám umožňuje zobrazovať návštevníkom, ktorí už prejavili záujem o naše produkty, naše reklamy v reklamnej sieti spoločnosti Google.

Dodávatelia tretích strán vrátane spoločnosti Google zobrazujú naše reklamy na rôznych webových stránkach. Dodávatelia z radov tretích strán (vrátane spoločnosti Google) využívajú súbory cookie na zobrazovanie reklám na základe predchádzajúcich návštev používateľa na e-shope www.dvedeti.sk aj na základe údajov o ostatných webových stránkach, ktoré používateľ navštevuje na internete.

Používateľ má možnosť odmietnuť ukladanie súborov cookie spoločnosti Google vo svojom prehliadači na stránke Nastavenia reklám spoločnosti Google. Ďalšou možnosťou je odkázať návštevníkov na stránku na odmietnutie súborov cookie dodávateľov tretích strán organizácie Network Advertising Initiative.

Ďalej poskytovatelia softvéru:

Web Revolution s.r.o.
Pražská 18, 102 00 Praha 10 – Hostivař
Poskytovateľ informačného systému e-shopu.

Dopravcovia:

Česká pošta, s.p., IČO: 47114983, Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1.
PPL CZ s.r.o., IČO: 25194798, K Borovému 99, Říčany – Jažlovice, 251 01.
Zásilkovna s.r.o., IČO: 28408306, Ocelářská 392/9, 190 00 Praha 9.

Účtovná firma

Uvedené osobné údaje môžu byť spracúvané manuálne aj automatizovane a budú spracúvané výlučne na vyššie uvedené účely. Nebudú odovzdávané ďalším osobám (okrem výnimiek uvedených vyššie) ani sprístupnené iným príjemcom osobných údajov.

Spoločnosť Dvěděti.cz s.r.o. bude osobné údaje spracúvať po dobu 38 mesiacov od jeho udelenia. Pri ďalšom využití služieb (vloženie ďalších fotografií) sa tento súhlas predlžuje. Po skončení platnosti a účinnosti súhlasu budú Vaše osobné údaje vymazané.

Súhlas je dobrovoľný, preto má zákazník kedykoľvek právo na informáciu o tom, ako Vaše údaje spracúvame, ďalej má právo na opravu a vymazanie osobných údajov, ako aj právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov a právo namietať proti spracúvaniu alebo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov alebo u nás. Rovnako má právo kedykoľvek skontrolovať svoje údaje v databáze alebo požiadať spoločnosť Dvěděti.cz s.r.o., aby mu ich vydala v strojovo čitateľnom formáte. Túto žiadosť adresuje na e-mailovú adresu dvedeti@dvedeti.cz alebo písomne na sídlo spoločnosti Dvěděti.cz s.r.o., Sadová 618, Frýdek-Místek, 738 01.

Zákazník má možnosť súhlasiť s poskytnutím osobných údajov vždy, keď sú jeho osobné údaje na stránkach www.dvedeti.sk vyžadované, napr. pri dokončovaní objednávky, zasielaní otázok, registrácii, zasielaní newsletterov, hodnotení, sledovaní produktov a pod.