Obchodné podmienky spoločnosti

Dvěděti.cz s.r.o.
Sadová 618
738 01 Frýdek-Místek 
Česká Republika

IČ: 09198580
DIČ: CZ09198580

pre predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese http://www.dvedeti.sk
Obchodné podmienky boli spracované podľa odporúčania Asociácie pre elektronickú komerciu APEK.

1.1. Tieto Obchodné podmienky (ďalej len "Obchodné podmienky") obchodnej spoločnosti Dvěděti.cz s.r.o., se sídlem v Sadová 618, Frýdek-Místek, 738 01, identifikační číslo: 09198580 (ďalej len "predávajúci") upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ODS. 1 zakona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník (ďalej len "občiansky zákonník") vzájomná Práva Povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy kupujúci (ďalej len "kúpna zmluva") uzatváranej medzi predávajúcim inou fyzickou osobou (ďalej len "kupujúcí“ ") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej Stránke umiestnené na internetovej adrese www.dvedeti.sk (ďalej len "webová stránka"), a až prostredníctvom rozhranie webovej stránky (ďalej len "webové rozhranie obchodu").

1.2. Ustanovenia odlišné od obchodných podmienok je možné dohodnúť v kúpnej zmluve. Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.

1.3. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Kúpnu zmluvu možno uzavrieť v slovenskom jazyku.

1.4. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či doplňovať. Toto ustanovenie neovplyvní práva povinnosti vzniknutá po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

2.1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať urobiť svojho užívateľského rozhranie. Zo svojho užívateľského rozhrania môžete kupujúci vykonávať objednávanie tovaru (ďalej len "Užívateľský účet"). Kupujúci moze vykonávať objednávanie tovaru tiež bez registrácie primo z webového rozhranie obchodu.

2.2. Pri registrácii na webovej stránke pri objednávanie tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v užívateľskom účte pri objednávanie tovaru sú predávajúcim považované za správne

2.3. Pristup k užívateľskému účtu je zabezpečený užívateľským menom heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií potrebných na prístup robiť jeho užívateľského konta.

2.4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie používateľského účtu tretím osobám.

2.5. Predávajúci moze zrušiť užívateľský účet, a až najmä v prípade, keď kupujúci svoj užívateľský účet dele nez pol roka nevyužíva či v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy (Vrátane obchodných podmienok).

2.6. Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a až to najmä vzhľadom meste na nutnú údržbu hardvérového softvérového vybavenia predávajúceho, popr. nutnú údržbu hardvérového softvérového vybavenia tretích osôb.

3.1. Všetka prezentácie tovaru umiestnená vo webovom obchode Rozhranie je informatívneho charakteru predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvuohľadom tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 občianskeho zákonníka o sebe neuplatňuje.

3.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare, a až vrátane uvedenie cien jednotlivého tovaru nákladov nákladná za vrátenie tovaru, ak tento tovar zo svojej podstaty zvyčajne nemožno vrátiť poštovou cestou. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty. Všetkých súvisiacich poplatků ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo webovom rozhranie obchodu.Tímto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzatvoriť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.

3.3. Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením dodaním tovaru uvedené vo webovom obchode rozhranie platí Iba v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územie Českej nebo Slovenskej republiky.

3.4. Pre objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhranie obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:

3.4.1. objednávanom tovaru (objednávaný tovar "vloží" kupujúci robiť
elektronického nákupného košíka webového Rozhranie obchodu),

3.4.2. spôsobe úhrady kúpnej aj ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednávaného tovaru

3.4.3. informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len
ako "objednávka").

3.5. Pred zaslaním objednávky predávajúcemu je kupujúcemu umožnené skontrolovať meniť údaje, ktoré robiť objednávky kupujúci vložil, a až i s ohľadom na možnosť kupujúceho zisťovať opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní dát robiť objednávky. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo "dokončiť nákup". Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Predávajúci bezodkladne po obdržaní objednávky toto obdržaní kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a až na adresu elektronické pošty kupujúceho uvedenú v užívateľskom účte či v objednávke (ďalej len "elektronická adresa kupujúceho").

3.6. Predávajúci je vzdy oprávnený v závislosti na charaktere objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne či telefonicky).

3.7. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky (akceptáciou), Jež je predávajúcim zasláno kupujúcemu elektronickou poštou, a až na adresu elektronické pošty kupujúceho.

3.8. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) si hradí kupujúci same, pričom tieto náklady sa nelíši od základnej sadzby.

4.1. Cenu tovaru prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu

- V hotovosti v prevádzke predávajúceho na adrese:
Dvěděti.cz s.r.o., Sadová 618, 73801, Frýdek-Místek nebo v kamenné prodejně na adrese: Frýdlantská 150, 738 01, Frýdek-Místek
- Hotovosti na dobierku v mieste určenom kupujúcim v objednávke;
- Bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho č. 2801819541/2010, vedený v spoločnosti FIO
(Ďalej len "Účet predávajúceho");
- Bezhotovostne, ak sa dopravca umožňuje, na dobierku v mieste určenom
kupujúcim v objednávke.

4.2. Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením dodaním tovaru v dohodnutej výšku. Ak nie je výslovne uvedené inak, rozumie sa ďaej kúpnou cenou aj Náklady spojené s dodaním tovaru. Aktuálne ceny dopravy TU.

4.3. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu či inú obdobnú platbu. Týmto nie je dotknuté ustanovenia čl. 4.6 obchodných podmienok ohľadom povinnosti uhradiť kúpnu cenu tovaru vopred.

4.4. V prípade platby v hotovosti či v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 10 dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy.

4.5. V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uhrádzať kúpnu cenu tovaru spoločne s uvedením variabilného symbolu platby. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej čiastky na účet predávajúceho.

4.6. Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, že zo strany kupujúceho nedôjde k dodatočnému potvrdenie objednávky (tr. 3.6), požadovať uhradenie kúpnej celé aj ceny este pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 občianskeho zákonníka sa nepoužije.

4.7. Prípadné zl´avy z aj ceny tovaru poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nemožno vzájomné kombinovať.

4.8. Ak je k v obchodnom styku obvyklé alebo je je stanovené Tak všeobecne záväznými právnymi predpismi, vystaví predávajúci ohľadom platieb realizovaných na základe kúpnej zmluvy kupujúcemu daňový doklad - faktúru. Predávajúci je platcom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad - faktúru vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení aj ceny tovaru zašle ho v písomnej podobe spolu so zbožím alebo elektronické podobe na elektronickú adresu kupujúceho.

5.1. Kupujúci berie na vedomie, že zhod- ustanovenia § 1837 občianskeho zákonníka, nemožno mino Iné odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho alebo pre jeho osobu, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovar , ktoré bolo po dodanie nenávratne zmiešaná s iným tovarom, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru v uzavretom obalov, ktoré spotrebiteľ z obalov vyňal az hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť od kúpnej zmluvy o dodávke zvukové alebo obrazové nahrávky alebo počítačového programu, ak porušil ich pôvodný obal.

5.2. Ak sa nejedná o prípad uvedený v čl. 5,1 či o iný prípad, kedy nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, ma kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ODS. 1 občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, je k tomu štrnástich (14) dnu od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých časti, bezi zväčší táto lehota odo dňa prevzatia posledné dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslaný v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zasielať mino iné na adresu prevádzky predávajúceho alebo na adresu elektronickej pošty predávajúceho.

5.3. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Muj musi byť predávajúcemu vrátený robiť štrnástich (14) dnu od odstúpenia od zmluvy predávajúcemu. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, Nesie kupujúci náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, a až aj v tom prípade, kedy tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu obvyklú poštové cestou. Vrátený tovar nie je možné né zaslať na dobierku, nebude prevzatý!

5.4. V prípade odstúpenia od zmluvy podľa čl.. 5.2 obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho robiť štrnástich (14) dnu od odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcim, a až rovnakým spôsobom, akým je predávajúci od kupujúceho prijal. Predávajúci je taktiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim už pri vrátení tovaru kupujúcim či iným spôsobom, ak s tim kupujúci bude súhlasiť nevzniknú tim kupujúcemu ďalší náklady. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, nez mu kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovaru predávajúcemu odoslal.

5.5. Narok na úhradu škody vzniknuté na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.

5.6. Doby robiť prevzatia tovaru kupujúcim je predávajúci oprávnený kedykoľvek od kúpnej zmluvy odstúpiť. V takom pripade vráti predávajúci kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a až bezhotovostne na účet určený kupujúcim.

5.7. Ak je spoločne s tovarom poskytnutý kupujúcemu darček, je darovacia zmluva medzi predávajúcim kupujúcim uzatvorená s rozväzovacia podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy kupujúcim, stráca darovacia zmluva ohľadom takéhoto darčekov účinnosti kupujúci je povinný spolu s tovarom predávajúcemu vrátiť aj poskytnutý darček.

6.1. V prípade, že je spôsob dopravy nedohodol na zaklade osobitného požiadaviek kupujúceho, nesie kupujúci riziko prípadnej dodatočnej náklady spojené s tymto spôsobom dopravy.

6.2. Ak je predávajúci podl´a kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodanie.

6.3. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakované alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.

6.4. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru av prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalov svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí robiť zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.

6.5 V prípade, že kupujúci bezdôvodne neprevezme tovar, má predávajúci nárok na náhradu nákladov spojených s dodaním tovaru a jeho uskladnením, ako aj ďalších nákladov, ktoré mu vznikli v dôsledku neprevzatia tovaru. Tieto náklady nesmú presiahnuť 10 Kč za každý deň uskladnenia. Náklady na skladovanie môžu dosiahnuť celkovú sumu maximálne 500 Kč alebo kúpnu cenu, ak je nižšia ako 500 Kč. Tento odsek sa primerane použije aj v prípade neprevzatia tovaru pri osobnom odbere. Okrem toho má predávajúci v takomto prípade právo odstúpiť od kúpnej zmluvy.

6.5. Ďalšie práva povinnosti stráň pri preprave tovaru môžu upraviť dodacie osobitné podmienky predávajúceho, sú ak predávajúcim vydaný.

7.1. Práva povinnosti zmluvných stráň ohľadom prav z chybného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä ustanovením § 1914 Až 1925, § 2099 Až 2117 a § 2161 Až 2174 občianskeho zákonníka).

7.2. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v čase, kedy kupujúci tovar prevzal:

7.2.1. má vlastnosti tovaru, ktoré si strany dohodli, je ak chýba dojednania, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré kupujúci očakával vzhľadom na charakter tovaru na zaklade
reklamy nimi vykonávané,

7.2.2. sa tovar hódi k účelu, krorý pre jeho pouziti predávajúci uvádza alebo ku
ktorému sa tovar rovnakého druhu bežne používa,

7.2.3. tovar zodpovedá akosti alebo prevedením dohovorené vzorky alebo
predlohe, była ak akosť alebo prevedenie určené podl´a dohodnutého alebo vzorky predlohy,

7.2.4. Je tovaru v zodpovedajúcom množstvo, mire alebo hmotnosti.

7.2.5. tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.

7.3. Ustanovenia uvedená v CL. 7.2 obchodných podmienok sa nepoužijú u tovaru predávaného za nižšiu cenu na vadu, pre ktoré bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, u použitého tovaru na vadu zodpovedajúce miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar Melo pri prevzatí kupujúcim, Alebo vyplývá- ak sa z povahy tovaru.

7.4. Ak sa prejavia vada v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia, ma sa za do, že tovar bol chybný už pri prevzatí. Kupujúci je oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá s sa vyskytne u spotrebného tovaru v case dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia.

7.5. Práva z chybného plnenia uplatňuje kupujúci u predávajúceho na adrese jeho prevádzky, v ktorej je prijatie reklamácie možné s ohľadom na sortiment predávaného tovaru, prípadne aj proti plížiť alebo miesto podnikania. Za okamih uplatnenie reklamácia sa považuje okamih, kedy predávajúci dostal od kupujúceho reklamovaný tovar.

7.6. Ďalšie práva povinnosti stráň súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady moze upraviť reklamačný poriadok predávajúceho.

8.1. Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru zaplatením kúpnej celé aj ceny tovaru.

8.2. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexy správania v zmysle ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) občianskeho zákonníka.

8.3. Prípadné spory medzi Predávajúcim a Kupujúcim je možno riešiť tiež mimosúdnou cestou. V takom prípade Kupujúci - spotrebiteľ môže kontaktovať subjekt alternatívneho riešenia sporu, ktorým je napríklad Slovenská obchodná inšpekcia či spor riešiť on-line prostredníctvom na to určenej ODR platformy. Než-li bude pristúpené k mimosúdnemu riešeniu sporu, odporúčame Kupujúcemu najskôr kontaktovať predávajúceho pre vyriešenie vzniknutej situácie.

8.4. Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasti ochrany osobných údajov vykonáva úrad na ochranu osobných údajov. Slovenská obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu mino iné dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb., O ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.

8.5. Kupujúci tymto preberá na seba riziko zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 občianskeho zákonníka.

9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je zajištěna zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

9.2. Kupujúci súhlasí so spracovaním týchto svojich osobných údajov: meno priezvisko, adresa bydliska, Identifikačné číslo, daňové Identifikačné číslo, adresa Elektronické pošty, telefóne číslo (ďalej spoločne všetko len ako "osobné údaje").

9.3. Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim, a až profesionálne účely realizácie prav si Povinnosti Z kúpnej zmluvy profík účely vedenia používateľského účtu. Nezvolí ak kupujúci inú možnosť, súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim tiež pre účely zasielania informácií a obchodných oznámenie kupujúcemu. Súhlas so spracovaním osobných údajov v celom rozsahu podľa tohto článku nie je podmienkou, ktorá s tým sama o sebe znemožňovala uzatvorenia kúpnej zmluvy.

9.4. Kupujúci berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje (pri registrácii, vo svojom užívateľskom účte, pri objednávke uskutočnenej z webového rozhranie obchodu) uvádzať správne pravdivo že je povinný bez zbytočného odkladu Informovať predávajúceho o zmene vo svojich osobných údajoch.

9.5. Spracovaním osobných údajov kupujúceho môže predávajúci poveriť tretiu osobu, ako spracovateľa. okrem osôb prepravujúcich tovar nebudú osobné počet údaje predávajúcim bez predchádzajúceho súhlasu kupujúceho odovzdávané tretím osobám.

9.6. Osobné údaje budú spracovávané po dobu neurčitú. Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.

9.7. Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné že bol poučený o tom, že ide o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.

9.8. V pripade, ze by sa kupujúci domnieval, že predávajúci alebo spracovateľ (tr. 9.5) vykonáva spracovanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného osobného života kupujúceho alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom účel na ich spracovania, môže:

9.8.1. požiadať predávajúceho alebo spracovateľa o vysvetlenie,

9.8.2. požadovať, aby predávajúci alebo spracovateľ odstránil takto vzniknutý stav.

9.9. Ak požiada kupujúci o informáciu o spracovaní svojich osobných údajov, je mu predávajúci povinný túto informáciu odovzdať. Predávajúci má právo za poskytnutie informácie podľa predchádzajúcej vety požadovať primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady potrebné na poskytnutie informácie.

10.1. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom predávajúceho na elektronickú adresu kupujúceho ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámenie predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho.

10.2. Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. cookie na jeho počítač. V prípade, že jenákup na webovej stránke možné vykonať záväzku predávajúceho z kúpnej zmluvy plniť, bez toho aby dochádzalo k ukladaniu tzv. cookie na počítač kupujúceho, moze kupujúci súhlas podl´á predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.

11.1. Kupujúcemu môže byť doručovaný na elektronickú adresu kupujúceho.

12.1 Elektroodpad. Predávajúci zabezpečuje spätný odber elektrozariadení z domácností a triedený zber elektroodpadu, batérií a akumulátorov v súlade s príslušnou legislatívou podľa zákona o odpadoch č. 185/2001 Z. z. a vyhlášky MŽP SR č. 237/2002 Z. z. Zákazník je tiež oprávnený odovzdať elektrozariadenia, elektroodpad alebo batérie a akumulátory na zberných miestach určených na zber uvedeného odpadu v príslušnej obci. Predávajúci zabezpečuje bezplatný spätný odber elektrozariadení z domácností aj priamo v domácnosti, ak si zákazník u predávajúceho objedná a odoberie tovar podobného druhu a použitia. Zákazník o tom vopred informuje predávajúceho e-mailom, telefonicky alebo poznámkou v objednávke. Spätný odber sa vzťahuje na elektrozariadenia v počte zodpovedajúcom objednanému tovaru. Odvoz použitého elektrozariadenia je možné zabezpečiť len v prípade, ak je táto služba objednaná do 30 dní od dátumu vystavenia faktúry. Takéto elektrozariadenia potom predajca odovzdá do zberného zariadenia určeného na zber uvedeného odpadu. Elektrozariadenia, elektroodpad, batérie a akumulátory sa nesmú likvidovať spolu so zmesovým odpadom, ale musia sa odovzdať na určených miestach, t. j. v zberných dvoroch alebo na miestach spätného odberu, napr. na vyššie uvedených miestach. Predmetné zariadenia a odpad sa ďalej použijú na výrobu nových zariadení. Nebezpečné a škodlivé látky z týchto zariadení a odpadov môžu poškodiť životné prostredie alebo ľudské zdravie.

13.1. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, zmluvné strany sa dohodli, že vzťah sa riadi českým právom. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.

13.2. Ak je alebo sa stane niektoré ustanovenie týchto podmienok neplatné alebo neúčinné, neplatné ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktorého význam je čo najbližší neplatnému ustanoveniu. Neplatnosť alebo neúčinnosť jedného ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

13.3. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.

13.4. Vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy je pripojený k obchodným podmienkam.

13.5. Kontaktné údaje predávajúceho: adresa dodania:
Dvěděti.cz s.r.o., Sadová 618, Frýdek-Místek, 738 01, Česká Republika
e-mailová adresa: dvedeti@dvedeti.cz, telefon: +420 605 52 22 32

Ve Frýdku-Místku dne 1.1.2015

 

Podľa zákona o elektronickej evidencii tržieb, je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online; v prípade technického výpadku, potom do 48 hodín.

 

Webové stránky Dvedeti.cz nie sú oficiálnymi stránkami žiadnej zo spoločností vyrábajúcich hračky a iné produkty, ktoré portál ponúka. Ochranné známky alebo registrované ochranné známky výrobcov sú použité len za účelom informovania spotrebiteľa. Tieto ochranné známky sú ochrannými známkami spoločností, ktorých tovar obchod ponúka.

Všetok obsah tejto webovej stránky vrátane všetkých subdomén, textov, dizajnu, technických výkresov, grafiky, fotografií a všetkých ostatných súborov je chránený autorskými právami. Autorský zákon (zákon č. 121/2000 Z. z. o autorskom práve). Webovú stránku a jej obsah je možné používať výlučne na osobné a nekomerčné účely. Akékoľvek iné použitie webovej stránky a jej obsahu ako pre osobnú potrebu, ( šírenie, ukladanie, kopírovanie, spracovanie... ) je zakázané.
Ak máte záujem používať túto webovú stránku alebo jej obsah na iné účely ako na jej prehliadanie a čerpanie informácií, napr. na veľkoobchodnú spoluprácu, môžete kontaktovať prevádzkovateľa tejto webovej stránky, pozri vyššie.

Podľa zákona o elektronickej evidencii tržieb je predávajúci povinný vydať kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online; v prípade technickej poruchy potom do 48 hodín. Zrušené k 1.1.2023.

Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, ak v zmysle § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti ich zasielanie neodmietnete. Spracovanie osobných údajov na účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní vašej spokojnosti s nákupom u nás. Pre zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využívame spracovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.cz; tomu pre tieto účely môžeme odovzdávať informácie o zakúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov odovzdané žiadnej tretej strane pre jej vlastné účely. Proti zasielanie e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môžete kedykoľvek vyjadriť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-mailu s dotazníkom. V prípade vašej námietky vám dotazník nebudeme ďalej zasielať.